Política de Privacidad

Responsable del tratamiento: Eleva Boutique Consulting

Dirección: S’Agaró, España

Fecha de entrada en vigor: 21 de abril de 2026

Eleva Boutique Consulting respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y salvaguardamos su información personal cuando visita nuestro sitio web, se pone en contacto con nosotros o envía una consulta. En España se aplica el RGPD junto con la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), por lo que este aviso está diseñado para cumplir con dichos requisitos de transparencia.

1) Quiénes somos

Eleva Boutique Consulting es una empresa de consultoría de hospitalidad enfocada en hoteles independientes y boutique. Prestamos servicios relacionados con la rentabilidad, el reposicionamiento, las pre-aperturas, la optimización digital y el desarrollo de equipos. A efectos de privacidad, el responsable del tratamiento de los datos es Eleva Boutique Consulting, con sede en S’Agaró, España.

2) Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando interactúa con nuestro sitio web:

Nombre y apellidos.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono.
Nombre de la empresa y cargo.
Cualquier información que incluya en su consulta o mensaje.
Datos técnicos como la dirección IP, el tipo de navegador, el tipo de dispositivo y la actividad de navegación.
Datos de cookies y analítica, cuando proceda.

Solo recopilamos los datos pertinentes para responder a sus solicitudes, mantener el contacto comercial, operar el sitio web y mejorar la experiencia del usuario.

3) Cómo utilizamos sus datos

Tratamos los datos personales con las siguientes finalidades:

Responder a los envíos de formularios de contacto y consultas directas.
Gestionar las relaciones comerciales con clientes potenciales, socios y proveedores.
Proporcionar información sobre nuestros servicios de consultoría.
Mejorar el rendimiento, la seguridad y la usabilidad del sitio web.
Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias.

No vendemos sus datos personales.

4) Base legal para el tratamiento

Dependiendo de la situación, tratamos los datos personales sobre una o varias de las siguientes bases legales:

Su consentimiento, por ejemplo, cuando envía un formulario o acepta las cookies.
La ejecución de un contrato o medidas precontractuales.
Nuestros intereses legítimos en la gestión y mejora de nuestro sitio web y las comunicaciones comerciales.
Cumplimiento de obligaciones legales.

5) Cookies y analítica

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para dar soporte a funciones esenciales del sitio, medir el tráfico y mejorar el rendimiento. Cuando sea necesario, solicitaremos su consentimiento antes de colocar cookies no esenciales. Puede gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador y, cuando esté disponible, a través del banner de cookies del sitio web.

6) Compartir sus datos

Podemos compartir datos personales con proveedores de servicios externos de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web, alojar datos, gestionar el correo electrónico o dar soporte a la analítica y la seguridad. Estos proveedores solo tienen permitido tratar los datos bajo nuestras instrucciones y deben protegerlos adecuadamente. También podemos divulgar datos si lo exige la ley o para proteger nuestros derechos.

7) Transferencias internacionales

Dado que nuestra actividad de consultoría puede implicar a clientes y proveedores de servicios fuera de España, algunos datos pueden ser tratados internacionalmente. Cuando esto ocurra, utilizaremos las salvaguardas adecuadas exigidas por la legislación aplicable en materia de protección de datos.

8) Conservación de datos

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para la finalidad para la que fueron recopilados, incluyendo cualquier obligación legal, fiscal, contable o contractual. Una vez que los datos ya no son necesarios, se eliminan de forma segura o se anonimizan.

9) Sus derechos

En virtud de la legislación vigente en materia de protección de datos, usted puede tener derecho a:

Acceder a sus datos personales.
Solicitar la rectificación de datos inexactos.
Solicitar la supresión de sus datos.
Limitar u oponerse a determinados tratamientos.
Retirar el consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en el mismo.
Solicitar la portabilidad de los datos, cuando proceda.
Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

10) Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, el mal uso o la divulgación. Sin embargo, no se puede garantizar que ningún sistema basado en Internet sea completamente seguro.

11) Sitios web de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web o herramientas de terceros. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios externos.

12) Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, en la ley o en nuestro sitio web. La última versión estará siempre disponible en esta página con la fecha de entrada en vigor actualizada.

13) Contacto

Para cualquier solicitud relacionada con la privacidad, incluido el ejercicio de sus derechos, póngase en contacto con nosotros a través de los datos publicados en nuestro sitio web.